大家好,我是一起团-超级团长晓晓,负责一起团平台全国招商,详情咨询微信:hehe888jy
一起团app隆重推出,本文就带大家详细了解一起团app,详细介绍app使用教程
第一部分、如何下载APP和同名小程序?老代理如何登陆APP?
热物一起团app下载直达链接
第一步,根据自己手机在应用商城内下载⏬app
苹果手机:APP store直接搜索英文Rewu就可以找到,字母不分大小写都可以
安卓手机:在应用宝内搜索热物即可下载
微信小程序:搜索热物一起团
第二步,点击立即登陆
第三步,输入自己系统账号信息,账号为注册时的电话号码,密码为手机的后六位,点击登陆即可进入,切记️不要点击微信和AppleID登入
第四步,点击进入以后就直接进入app可以开始使用啦
第二部分、如何注册新代理?
1、新代理通过二维码直接进入应用商城下载⏬App
2、注册账户信息
3、特别需要注意绑卡同时必须输入上级邀请人的6位数ID,才可以注册成功
邀请ID:137694
所有需要注册新代理的按照以上3步就可以完成代理注册
第三部分、APP功能介绍
登录APP以后就可以看到,我们的APP分为4个板块,分别是商城、团粉秀、购物车、我的
我们的手册里,也根据这几个板块给大家做了详细?的讲解!每个板块是不同颜色代表内容
第一个板块,商城板块
1、商城板块最顶部是搜索栏,可以直接搜索你想要的商品。搜索栏右边有一个小喇叭,可以点开,里面分别是:交易信息、系统消息、客服消息和活动消息。
2、然后是广告栏,会滚动播放一些产品推荐、活动预告之类的图片
3、类板块,产品一共分为8个类别:今日热卖/百货家纺/服饰鞋帽/美妆护肤/生鲜零食/数码家电/特价秒杀/引流专区,此外新增TOP排行和好货专栏,一共10个类别。
4、其中今日热卖就是每天10点半上架的新品,其他7个类别则是根据产品的类型进行的分类,大家可以根据需要,到相应的类别下面去找自己想要的产品。
5、新增的TOP排行板块,则是根据每周产品的销量、口碑、评价等各方面内容,综合考察,然后进行排序的一个销量排行榜,排行榜有总排行榜和分类排行榜,每周更新一次
6、好货专栏板块大家应该不陌生,其实公司的每个好货专栏都写的特别好 很多顾客都喜欢直接看好货专栏,整个产品的解析一目了然,现在是在商城首页板块上,点进去以后会看到产品的专业介绍及解读
此处有一个升级:文章中的视频和图片可以保存,文案可以复制,为大家提供多角度的素材选择,以后我们的好货专栏产品会逐步完善,尽量做到以后上的每一款产品,都会有好货文章来对产品进行全方位的介绍。之前很多代理喜欢这个好货推荐的文案 苦于不能复制,这次升级了以后 ,好货推荐里的文案大家也都可以直接复制使用。
第二个板块,产品板块
“今日热卖”栏目下还细分为4个子栏目,分别是即将下架、昨日新品、今日新品、和明日上架,大家可以很方便的找到自己想要的那一天的产品;其他则是产品相应分类。
分类以后大家针对产品,更加清晰
下面我重点来介绍大家最关心的部分——在APP上商品怎么分享给客户购买?
1、怎么分享商品给客户?
你可以点开商品页面,然后点击“分享商品”按钮,然后你可以选择“分享好友”:那你分享的是这个商品的小程序下单链接。
你也可以选择“生成海报”,那么你会生成一张这个商品的带有你的小程序码的海报,你可以选择直接跳转微信把海报发给客户,也可以选择保存到相册,然后你可以发送给好友或者是发圈,你的微信好友只需要长按图片识别小程序码,就可以直达这个产品的购买链接
我们针对订单物流跟踪做了升级,怎么升级的 我跟大家说一下 这个是个重点
第一个:待付款
这个里面是不管你自己的订单还是顾客自己支付的订单没有付款成功的订单, 这个里面的订单:平台自动设定是15分钟取消,在这15分钟里,你可以选择修改地址,因为未付款可能就是因为订单地址错误了 ,所以 你可以直接修改,你可以选择再次支付,同样你也可以及时取消这个订单。
这个功能不管是代理后台或者顾客自己下单以后都是同时有的
第二个:待发货,这里是已经审核过的订单
第三个:配货中,是已经出了单号但是还没有物流的订单
第四个:已发货,是已经发出并且有物流的订单
第五个:已收货,是顾客订单已经到达并且签收的状态
从APP上线以后,你们的每一笔订单都会根据这个物流情况,匹配在自己的后台 ,大家对货物真是发出情况可以非常清晰
怎样申请售后?重点!重点!重点!
①只要是代理,都可以直接申请对自己订单内符合条件的产品进行售后。
②下单后超过6小时的产品,可以进行售后,点击“查看详情”,右下方有个“申请售后”按钮,点击即可售后
③点击“申请售后”以后,根据你的实际情况,描述问题,添加图片和文字,提交即可,申请售后的订单会出现在“退款/售后”中
④售后客服收到申请后会进行处理和回复,代理可以点击订单查看售后详情,如果对售后解决方案不满意,可以点击右下方的“联系客服”按钮,跳转到我们的小程序上,和我们的售后客服进行沟通协调。
⑤不同的售后订单,可能是不同的客服处理,需进入该商品订单详情后点击联系客服,如直接微信在小程序的聊天窗口回复文字,默认上一次处理的客服。超团有专属客服,超团所有聊天都指定同一个客服处理(除该客服休息不在线的状态)