众所周知,一起团团购群是低成本获取流量的有效方式,随着今年一起团团购的爆发,越来越多的商家选择打造属于自己的一起团团购群,试图通过一起团团购群营销的方式为自己培养更多的死忠客户。
然而,在开展一起团团购群运营一段时间后,不少商家却发现收获甚微,这是为什么呢?显然是因为他们没有正确地挖掘一起团团购群的价值。
一起团团购群是需要用心运营的,那么好的一起团团购群应该如何建立呢?
一、传递有吸引力的信息
当你要组建一起团团购群的时候,必须向你的客户传递出有利可图的消息。现在的客户都很精明,手机里的团购群那么多,加你的群能够获得什么好处呢?所以在吸引别人加群的时候就要告诉你的客户,添加这个群,以后你会获得哪些购物上的优惠和便利,进群的福利有哪些。
从一起团团购群的构成来看,很大比例是宝妈,他们通常会负责家庭日常的采购,而这些蝇头小利是她们非常看重的。一起团团购群环境相对固定,人与人之间信息传播的速度也是非常快的,尤其是带孩子的老人和妇女,能够帮助商家快速扩散这些信息。
二、有效的促活手段
不活跃的一起团团购群是很难长久发展的,一起团团购群建立起来之后,就必须要把重心放在促活上面了。前期商家可以做个小小的市场调查,了解清楚这些群成员的喜好,再去制定平时群里的话题内容,比如时下流行的电视剧、老百姓关心的热点事件,这些内容都比较容易引起大家的讨论。
同时,有效的促活的活动也是必不可少的,商家应该及时地去发布自己的优惠信息和促销活动,给群里的成员持续带来价值。比如发起秒杀、抢红包等都是不错的激活手段。
三、赢得一起团团购群粉丝的信任
一起团团购群营销做的就是人情生意。在社区这个相对封闭的环境下,商家的口碑是尤为重要的。商家传递的优惠信息和促销活动最好简单直接一些,让群里的消费者能够产生一种切切实实得到利益的满足感。一旦你的套路太多,会很容易失去他们对你的信赖。
另外,一起团团购群运营的过程中,难免会产生质疑的声音,或者是出现一些售后问题。这时候一起团团购群运营者不要掉以轻心,耐心地去回应质疑,妥善的解决售后问题是一个商家负责任和有底气的表现。
对于做一起团团购群运营的商家来说,每一个一起团团购群成员都有裂变出更多客户的潜质,切勿因为运营不善而流失了来之不易的粉丝。以上三点希望给做一起团团购群运营的商家提供参考。
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